Kreacopy

Hogyan írj hatékony hírlevelet? – Hírlevél szövegírás tippek márkaépítő kisvállalkozóknak

Kozma Tímea — Fri, 14 Mar 2025 09:32:15 +0000

Talán már hallottál róla, vagy te is olvasol olyan személyes jellegű hírleveleket, amik valahogy behúznak és az olvasók nem marketinges nyomulásként élik meg. De vajon elég hozzá a [Név] mező beszúrása? Hát egyáltalán nem! A valódi személyesség ennél sokkal többről szól. Ebben a cikkben adok néhány tippet, hogyan írj olyan hírlevelet, amivel feliratkozóidat biztosan lehengerled.

525 szó – olvasási idő 2-3 perc

A [Név] mező beszúrása a hírlevélbe csak egy e-mail marketing hack, ettől még nem lesz személyes.

Egy igazán jó hírlevél nem feltétlenül attól személyes, hogy szerepel benne a címzett keresztneve – persze használhatod ezt a hacket. De gondolj csak bele: sokan nem is adják meg a valódi nevüket és ez így elég kellemetlen szitukat szülhet. Mi lenne, ha neked hétről-hétre a „Szia, nemadommeg” megszólítással érkezne minden hírleveled?

Akkor igazán jó a hírlevél szöveged, ha az olvasód azt érzi: „Wow, hát ez rólam szól! Tényleg nekem írta az a másik ember!”

Érted, E-M-B-E-R! Nem egy rámenős marketinges, nem egy robot, hanem egy barát, egy vállalkozó ismerős, aki épp most valami érdekeset akar elmesélni, amivel az olvasó gazdagabb lesz.

“A hírlevél nem a hírről szól, hanem a levélről.”

Ann Handley

Vagyis nem az a lényeg, hogy továbbítsd a fontosnak tartott információkat,

hanem hogy kapcsolódj az olvasóidhoz. Nem szabad, hogy a hírlevél egy egyirányú reklámüzenet legyen, sokkal inkább beszélgetés. Ha erre törekszel, hidd el, az olvasóid nem csak elolvassák, de egyenesen várni fogják a következő leveled.

Perszonalizált vs. személyes hírlevél – van különbség?

Bizony van, nem is kicsi. A perszonalizáció marketing szempontból nyilván nagyon fontos. Általában olyan adatokra épül, amiket egy rendszer begyűjtött, kiszámolt a feliratkozóról. Tartalmazhatja a címzett nevét, lehet, hogy hivatkozik még az előző vásárlásaira, vagy a kosárban hagyott termékeire is, de ettől még nem lesz személyes.

A személyes hírlevél először is emberi hangvételű.

Az olvasó saját problémáit, gondolatait, érzéseit tükrözi vissza. Olyan a hangvétele és a stílusa, mintha egy kedves vállalkozó ismerőse írta volna.

A különbség tehát hatalmas. Egy perszonalizált hírlevél is lehet precíz és profi, de ha nem érinti meg az olvasót, akkor csak egy újabb marketing email lesz a sok közül. Egy személyes hírlevél viszont akár az is elérheti, hogy örömmel válaszoljanak rá. Mert nem érzik reklámnak, hanem inkább egy kötetlen beszélgetésnek.

A személyesség titka a hírlevelekben

Ahhoz, hogy a hírleveled jól működjön, az olvasódnak tehát éreznie kell, hogy neki szól. Nem általánosságban egy listának, hanem konkrétan neki: a helyzetének, a problémáinak, az érdeklődési körének megfelelően.

Hogyan lehet ezt megvalósítani?

Lerágott csont, de a hírlevélnél is igaz: ismerned kell a célközönségedet.

Mert ha csak úgy általánosságban írsz és tolod a saját termékedet, előbb-utóbb el fogod veszíteni a figyelmet. Légy tisztában a közönséged életvitelével, a küzdelmeikkel, az érdeklődési körükkel. A hírlevél egyébként különösen jó eszköz arra is, hogy például kisebb felméréseket készíts, vagy visszajelzést kérj, hogy jobban megismerd az olvasóidat.

De mitől lesz igazán személyes a hírleveled?

Legyél közvetlen, beszélgess. Ez az a platform, ami csak a tiéd. Aki itt megadja neked az elérhetőségeit és megelőlegezi a bizalmat, rád kíváncsi és nem egy kreált márkaképre.
Kerüld a túl steril hírlevél szövegeket. Egy kis történet, egy kis humor, egy kis önirónia – ezek mind segítenek abban, hogy az olvasó emberinek érezze a leveled Persze csak akkor, ha ez belefér a márkakommunikációdba. Ha nagyon erőltetett a viccelődés, az inkább már kellemetlen.
Szóval, légy önmagad. Amikor írsz, képzeld el, hogy az olvasóddal egy kávézóban ülsz, és épp elmesélsz neki valami érdekeset. Ugyanis így kellene éreznie magát neki is a hírleveled olvasása közben.

Hogyan írj olyan hírlevelet, amit nem csak elolvasnak, hanem várnak is? összegezzük az eddigieket.

1. Ismerd az olvasóidat

Ha nem tudod, kik olvassák a leveleidet, könnyen célt téveszthetsz. Nem elég általánosságban írni, és folyamatosan a saját termékedet tolni. Gondolkodj az ő fejükkel! Milyen problémáik vannak? Milyen kérdések foglalkoztathatják őket?

Használhatod a hírleveleket arra is, hogy visszajelzéseket gyűjts. Egy-egy kérdés a levél végén igazán hatásos lehet.

2. Beszélgess, ne marketingezz!

Egy személyes jellegű hírlevél nem lehet egyoldalú reklámüzenet. Gondolj rá úgy, mintha egy kávé mellett mesélnél valamit az ismerősödnek.

3. Írj közvetlenül, természetesen!

Ne túl hivatalosan, ne túl marketingesen – legyél önmagad!
Használj egy kis humort vagy öniróniát. Persze, csak ha illik a stílusodhoz – az erőltetett jópofizás nagyon kellemetlen lehet.

4. Használj történeteket

A sztorik sokkal jobban megragadják a figyelmet, mint egy száraz felsorolás. Egy személyes élmény, egy tanulság vagy akár egy ügyfél története segít kapcsolatot teremteni az olvasókkal.

5. Ne csak akkor írj, amikor el akarsz adni valamit

Ha minden leveled egy sales pitch, hamar el fogják kerülni a hírleveledet. Adj értéket is, segíts, inspirálj – így később sokkal szívesebben vásárolnak tőled.

6. Írj úgy, mintha egyetlen embernek szólna

Amikor hírlevelet írsz, ne egy e-mail listához beszélj, hanem egyetlen emberhez. Képzeld el a célolvasódat. Gondolj arra, hogy ha személyesen beszélnétek, érdekelné ez a téma? Vagy már az első levegővételednél elnézést kérne, hogy kiszaladhasson a mosdóba?

7. Bátoríts válaszadásra!

Egy hírlevél nem feltétlenül egyirányú. Ha jól csinálod, és számukra valóban releváns, érdekes témákkal érkezel, válaszolni fognak rá.

Ha megadod az esélyt, hogy kapcsolatba lépjenek veled, sokkal erősebb kötődést alakítasz ki az olvasóiddal.

Tetszenek az ötletek, de úgy érzed, ez a hírlevélírás neked túl sok macera lenne?

Tudom, hogy kisvállalkozóként millió dolgod van. Ha nincs időd, energiád vagy türelmed minden egyes levelet egyedivé és személyessé tenni, bízd rám a hírleveleid megírását. Közösen megtervezzük, minden hónapban megbeszéljük az aktualitásokat és neked már csak annyi a dolgod, hogy kiküldd a szuper bevonzó leveleidet (és bezsebeld az elismeréseket:)).

Belevágnál a hírlevelezésbe, de nem tudod hogyan kezdd el?

Az első levelek nagyobb erővel bírnak, mint gondolád, mert az összes közül a legnagyobb megnyitási aránnyal rendelkeznek! Éppen ezért nagyon fontos, hogy az üdvözlő szekvenciádat (az első hírleveleidet) különös odafigyeléssel írd meg.

Ehhez készítettem egy teljesen ingyenes, de annál hasznosabb útmutatót, ami lépésről lépésre végig vezet az üdvözlő hírlevélsorozatod megírásában.

Kérd itt: Így írd meg ultrahatékony üdvözlő hírleveleidet!

ne feledd: a hírlevélben nem a hír a lényeg, hanem a levél!

És amint látod, egy kis odafigyeléssel (vagy egy szövegíró segítségével) valóban értékes, érdekes tartalomhoz juttathatod az olvasóidat.

Ahogy a magánéletben, úgy az üzletben is igaz: a hosszú távú kapcsolatok bizalomra épülnek. És ha sikerül kiépítened ezt a bizalmat, hidd el, az érdeklődőidből megingathatatlan, visszatérő vásárlók lesznek.

Kozma Timi

szövegíró

A Hogyan írj hatékony hírlevelet? – Hírlevél szövegírás tippek márkaépítő kisvállalkozóknak bejegyzés először Kreacopy-én jelent meg.

Szövegíró keresése előtt állsz?

Kozma Tímea — Thu, 02 May 2024 19:43:46 +0000

Szövegíró keresése előtt állsz?

Nézd meg, mi az az 5 lépés, amit meg kell tenned és mi az, amit inkább kerülj el a szövegírás kiszervezése előtt.

Szövegíró szakember keresése és kiválasztása bizony fontos mérföldkőnek számít egy kisvállalkozás életében.

Egyrészt delegálsz egy feladatkört, ami már önmagában nagy lépés, másrészt viszont a pénzedért minőségi változást is vársz a szövegektől. Pl. szeretnéd, ha többen olvasnák a weboldaladat és vennék fel veled a kapcsolatot, vagy jól konvertáló landing oldalra vagy értékesítési hírlevelekre van szükséged a bevételeid növeléséhez.

A szövegíróval való együttműködés tehát hosszú távon is meghatározhatja a vállalkozásod működését, ezért fontos, hogy jól válassz. De mit tegyél és mit ne tegyél ahhoz, hogy megtaláld a kedvenc szövegíródat?

A cikkben megtalálod rá a válaszokat.

Ha még nem kértél ingyenes próbavágást fodrásztól, a szövegírót is kíméld meg az ingyenmunkától.

Sajnos, még mindig nagyon sokan gondolják azt, hogy egy ingyenes próbamunkával tökéletes rálátást kapnak arról, hogyan dolgozik egy szövegíró és ráadásul időt és pénzt is spórolnak vele.

Gondolj csak bele: amikor új fodrászt keresel, megteszed ugyanezt? Biztosan nem fogsz beülni több helyre is, csak azért, hogy kipróbáld a különböző vágási stílusokat. Hiszen a fodrász akkor is ugyanúgy kimossa, bebalzsamozza, levágja és beszárítja a hajad, ha először jársz nála.

A szövegíró is szakember, és ha tényleg felelősségteljes szakember, a próbamunkát nála is a gondos előkészítés, tervezés folyamata előzi meg. Ami nem kevés időráfordítás már akkor is, még mielőtt egyetlen szót is papírra vetne.

Félreértés ne essék, a próbamunka nem ördögtől való kérés, csak ne akard azt ingyen.

De térjünk vissza a témánkhoz: Hogyan találd meg a számodra megfelelő szövegírót?

Már biztos kicsit türelmetlen vagy, de még mindig nem érkeztünk el a tippekhez. Mert mielőtt bármerre is elindulsz, a legfontosabb, nulladik vagy mínusz egyedik kérdést neked kell megválaszolni. Hogy mi ez? Figyelj!

0. Copywriter vagy contentwriter? – mert egyáltalán nem mindegy

Az első, és talán legfontosabb kérdés, amit fel kell tenned magadnak a szövegíró kiválasztása előtt: milyen típusú szövegekre van szükséged? Sokan nem tudják, hogy a copywriter és a contentwriter nem ugyanazt a feladatot látja el.

A copywriter értékesítési és meggyőzési céllal ír, azaz, az érdeklődőidet vásárlásra, feliratkozásra vagy valamilyen konkrét cselekvésre ösztönzi. A contentwriter pedig informáló, szórakoztató vagy oktató tartalmakat készít, melyekkel érdeklődőket gyűjthetsz és építed a vásárlói bizalmat.

A blogcikkek, közösségi média posztok mind a tartalomíráshoz tartoznak, míg a weboldal, landing oldal, e-mail kampány szövegének a megírása vagy a hirdetési szöveg a copywriting területe.

Szóval, ha ezt letisztáztad magadban, és megvannak a jelöltek, jöhet végre az első lépés.

1. Ismerd meg a szövegírót és munkásságát

Indulhat a nyomozás! Keresd fel a közösségi média oldalait, nézz rá Face-en, Instán vagy Linkedinen, és Tiktokon is rákereshetsz. Hogy miért olyan fontos ennyi platformot megnézni? Ha nem követed régóta az illetőt, nem tudhatod, melyik felületen igazán aktív.

A közösségi médiában közzétett tartalmak már segítenek valamelyest megérteni, hogyan dolgozik a szövegíró, milyen hozzáállással, milyen stílusban ír, valamint arról is, hogyan reagál pl. a kommentekre (hú, ez is sok mindent elárulhat róla).

Ha ezt lecsekkoltad, jöhet a weboldal is. Jobb esetben itt már tájékozódhatsz az árairól, a vállalási határidőkről és bővebben feltérképezheted a szolgáltatásainak listáját és a referenciáit is.

Ha van a szövegírónak rendszeres hírlevele, iratkozz fel nyugodtan – később úgyis bármikor lemondhatod (normál esetben).

2. Ügyfélvisszajelzések: Hogyan dolgozott másokkal?

Ha valamelyik felületen találsz ügyfélvéleményeket, az aranyat ér. Szánd rá az időt és olvasd át tüzetesen. A referenciák mellett az ügyfélvélemények jelentik az egyik legértékesebb információforrást, amikor szövegírót keresel.

Olvasd el, mit mondanak azok, akik már dolgoztak vele. Mik voltak a közös munkáik során a legfontosabb eredmények? Miben segített nekik a szövegíró? Milyen élményeik születtek és mi volt számukra a legnagyobb érték az együttműködésben?

Az ügyfélvéleményekből sok minden kiderülhet: nemcsak a szakmai hozzáértésről, hanem az emberi oldalról is, ami legalább annyira fontos.

3. Milyen vállalkozókkal dolgozik? Milyen közönséget vonz?

Az is sokat elárul egy szövegíróról, hogy kik a követői és kikkel dolgozott már együtt. Nézd meg, kik azok az ügyfelek, akik már bíztak benne. A korábbi ügyfelek, különösen azok, akik a te iparágadban tevékenykednek, releváns visszajelzést adhatnak arról, hogyan zajlott a közös munka.

Sőt, ha vannak közös ismerőseitek, még közvetlen visszajelzést is kérhetsz.

4. Kérdezz bátran és tudd meg, működik-e köztetek az a bizonyos kémia!

Miután lekutattad a jelölteket, eljött az ideje, hogy személyesen is meggyőződj róla, jól döntöttél-e. A megfelelő szövegíró kiválasztásához elengedhetetlen egy ismerkedő beszélgetés. Ez nemcsak arra szolgál, hogy jobban megértsd, hogyan dolgozik, hanem arra is, hogy mindkét fél felmérje, megvan-e a közös hullámhossz.

A szövegíróval való kapcsolat ugyanis sokkal inkább partnerség, mint egyszerű szolgáltatás igénybevétele.

Számomra rendkívül fontos minden meglévő és potenciális ügyfelem is, ezért az első konzultáció nálam teljesen ingyenes (halkan megsúgom, a többi is). Egyeztethetsz velem időpontot itt a weboldalamon, e-mailben, de akár üzenhetsz a közösségi média felületeimen is.

Örömmel fogok válaszolni.

Hiszem, hogy a közös munka sikere nemcsak a szakértelmen, hanem a kölcsönös bizalmon és megértésen is múlik, a feszültségmentes, jó hangulat pedig elengedhetetlen.

Ha mégsem jön össze?

Tudom, hogy nagy döntés előtt állsz, és az alapos nyomozás ellenére is előfordulhat, hogy a kiválasztott szövegíró valamiért mégsem válik be.

Bizonyára kellemetlen ilyet átélni, de nem kell belőle nagy ügyet csinálni.

Hidd el, nem mindig valakinek a hibája, ha kudarcba fullad egy munkakapcsolat.

Csak tégy úgy, mintha fodrászt váltanál.

Ha nem tetszik az új frizura, akkor is kifizeted. Kicsit morogsz ugyan magadban és nem mész oda többet, de hamar elfelejted.

Érdemes már az első figyelmeztető jeleknél megfontolni a váltást, hogy se neked, se a szövegírónak ne vesszen értékes ideje.

DE! Nem kell egyből felrúgni mindent.

A szövegírás megállapodásnak javítási garanciát is tartalmaznia kell.

Az egyik legnagyobb előnye a szövegíróval való együttműködésnek, hogy mindig van lehetőséged módosítást kérni.

Ha csak kisebb finomításokra, félreértések korrigálására van szükséged, élj a javítási garancia lehetőségével. Ezzel adhatsz egy esélyt a további projekteknek, ha egyébként más probléma nincs az együttműködésben.

Hogy ezt hányszor teheted meg, az a szövegírótól függ: nálam általában „2 körösek” a szövegek, vagyis kétszer élhetsz az „Az jutott még eszembe” garancia lehetőségével.

A szövegírásnál ráadásul sokkal egyszerűbb javítani vagy finomítani a szövegeken, mint egy elrontott hajvágást helyrehozni.

És végül, bízz magadban és bízz a szövegíród szakértelmében.

Egy szövegíró megbízása valóban komoly döntés, de ha alaposan tájékozódsz, kisebb eséllyel fogsz mellényúlni.

Ezért a kiválasztásnál legyél körültekintő, bízz magadban és ne félj lépni sem. Ha valami miatt nem az igazi az együttműködés, nem érzed komfortosan magad benne, keress nyugodtan másik szakembert.

Mert ha végül megtalálod az igazit, évekre szóló partneri kapcsolat lehet belőle – ahogy egy jó fodrásszal is, igaz?

A Szövegíró keresése előtt állsz? bejegyzés először Kreacopy-én jelent meg.